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Teletrabajo – Errores de conexión VPN (L2TP) en Windows 10 y 11 debido a actualizaciones

12 Ene, 2022 | Sin categoría, sistemas

Ya no es noticia que las actualizaciones de Windows no solo traen correcciones, sino también nuevos errores. En este caso, las actualizaciones del 11 de enero de 2022, nos hemos encontrado con el error siguiente tras intentar realizar una conexión remota por L2TP:

 

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Teletrabajo - Errores de conexión VPN (L2TP) en Windows 10 y 11 debido a actualizaciones 2

Nuestros técnicos, tras analizar el error, se comprueba que la causa es una desconexión al establecer la comunicación y que queda registrada en el visor de enventos como: “…El código de motivo devuelto es 789”.

Para solventarlo, de momento, lo mejor es revertir las siguientes actualizaciones:

  • Windows 10 – KB5009543 y KB5008876
  • Windows 11 – KB5009566 y KB5008880

Si necesita ayuda para ello, puede contactar con nuestro Departamento Técnico de Soporte.

 

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